經(jīng)營(yíng)戶(hù)變「網(wǎng)紅」 直播帶貨進(jìn)市場(chǎng)
直播為義烏市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)注入新動(dòng)力
發(fā)布日期: 2020-03-04 來(lái)源: 金華日報(bào) 作者: 方靜 字號(hào):[ 大 中 小 ]
義烏市場(chǎng)有一群人,他們堅(jiān)定信念,化危為機(jī),用直播為市場(chǎng)賦能。此舉被不少人認(rèn)為是非常時(shí)期的非常之舉。而在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),直播未嘗不是市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新動(dòng)力。眼下,直播這一業(yè)態(tài)已被越來(lái)越多經(jīng)營(yíng)戶(hù)認(rèn)可。疫情過(guò)後,經(jīng)營(yíng)戶(hù)直播或將迎來(lái)一個(gè)爆發(fā)期。
經(jīng)營(yíng)戶(hù)變「網(wǎng)紅」
淘寶直播助力義烏市場(chǎng)「雲開(kāi)市」
「寶寶們,你們好,今天我給大家介紹一款新產(chǎn)品,稍等一下……」2月27日上午11時(shí),在義烏國(guó)際商貿(mào)城二區(qū),經(jīng)營(yíng)戶(hù)劉萍娟戴著口罩,身批紅色圍巾,正在自家店鋪中直播。相比我們平日看「網(wǎng)紅」直播時(shí)侃侃而談,劉萍娟的話(huà)語顯得不甚流利,但作為一名直播新手,她的表現(xiàn)已可圈可點(diǎn)。
這一天,淘寶直播聯(lián)手義烏國(guó)際商貿(mào)城舉辦「雲開(kāi)市」活動(dòng),打開(kāi)淘寶直播頁(yè)面,還有不少像劉萍娟一樣的義烏市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù),他們支起手機(jī),在鏡頭前變身直播間的「網(wǎng)紅」,為自家產(chǎn)品吆喝。
「2月初,我們接到淘寶直播的電話(huà),要為線(xiàn )下實(shí)體市場(chǎng)策劃(huà)一場(chǎng)『雲開(kāi)市』活動(dòng),他們希望以此為線(xiàn )下商家帶來(lái)新的增長(zhǎng),為抗擊疫情助力。義烏國(guó)際商貿(mào)城作為全球大的小商品集散中心,擁有巨大的市場(chǎng)體量以及廣(guǎng)闊的線(xiàn )上市場(chǎng)前景,直播電商大有可為,因而該活動(dòng)選擇落地義烏市場(chǎng)。」義烏火花信息科技有限公司總經(jīng)理史鵬飛說(shuō)。該公司是淘寶直播官方mcn機(jī)構(gòu ),2016年官方正式授權(quán),運(yùn)營(yíng)淘寶主播上千人,頭腰部主播達(dá)百人以上,也是本次淘寶直播「雲開(kāi)市」執(zhí)行方。
為吸引商戶(hù)參與,本次「雲開(kāi)市」活動(dòng),淘寶直播對(duì)線(xiàn )下商家實(shí)施「零門(mén)檻」入駐,獲得經(jīng)營(yíng)戶(hù)積極響應(yīng)。參加「雲開(kāi)市」的義烏商家覆蓋服飾、箱包、陶瓷等十個(gè)細(xì)分行業(yè)。其中,參與義烏「雲開(kāi)市」的商家中,有超過(guò)八成是剛剛開(kāi)播兩(liǎng)周之內(nèi)的新手。截至當(dāng)天下午6時(shí),「雲開(kāi)市」線(xiàn )上直播活動(dòng)的觀(guān)看量超百萬(wàn)人次。
線(xiàn )上訂單增長(zhǎng)快
疫情倒逼經(jīng)營(yíng)戶(hù)加速擁抱直播電商
在本次「雲開(kāi)市」活動(dòng)前,直播電商已成為電商業(yè)界的「流量擔(dān)當(dāng)」,義烏電商直播發(fā)展更為迅猛,經(jīng)營(yíng)戶(hù)對(duì)此並不陌生。在史鵬飛看來(lái),此前不少市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)對(duì)此已有了解,但大部分人無(wú)從入手或是不夠重視,新冠肺炎疫情促使更多經(jīng)營(yíng)戶(hù)加入直播電商行列。
劉萍娟家人對(duì)直播電商的態(tài)度變化堪稱(chēng)典型。由劉萍娟一手創(chuàng)建的義烏市創(chuàng)藝廚具有限公司有著20多年歷史,在國(guó)內(nèi)外廚具行業(yè)都有一定知名度。去年,劉萍娟初涉直播電商,當(dāng)年8月,她在多個(gè)平臺(tái)上開(kāi)通直播帳號(hào),偶爾上傳一些小視頻,並未花心思經(jīng)營(yíng)。
受新冠肺炎疫情影響,義烏市場(chǎng)延期開(kāi)市,工廠(chǎng)延遲復工,生意受到波及。而直播電商並未停滯。此前賦閒在家的劉萍娟開(kāi)始直播。起初,習(xí)慣傳統(tǒng)渠道接單的家人並不理解。他們認(rèn)為,市場(chǎng)面向批發(fā)端,直播面向普通消費(fèi)者,目標(biāo)客戶(hù)並不重合。而劉萍娟堅(jiān)持直播,效果出乎家人預料。其中一款保溫提壺,接到幾百個(gè)訂單。
「北京的一個(gè)集團(tuán)客戶(hù)從抖音平臺(tái)上看到我們,目前已達(dá)成戰略採購(gòu)意向。根據(jù)合作計(jì)劃(huà),本月初,該客戶(hù)會(huì)來(lái)考察工廠(chǎng),隨後籤訂合同。」劉萍娟說(shuō),疫情期間,直播帶來(lái)的線(xiàn )上訂單很好地彌補了實(shí)體市場(chǎng)因延期開(kāi)市造成的訂單空缺。在點(diǎn)滴變化間,家人也開(kāi)始擁抱直播電商。有了家人的支持,今年劉萍娟打算將家中地下室根據(jù)不同產(chǎn)品使用場(chǎng)景裝修成不同風(fēng)格的背景牆,專(zhuān)門(mén)用來(lái)直播。
相比劉萍娟,義烏國(guó)際商貿(mào)城市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)黃鮮平接觸直播的時(shí)間要晚一些。1990年,黃鮮平帶著不多的積蓄開(kāi)始做小商品生意。到2010年,黃鮮平創(chuàng)辦了百盛網(wǎng),開(kāi)始「觸電」。儘管傳統(tǒng)電商生意做得風(fēng)生水起,但直播電商從未涉及。此次新冠肺炎疫情讓她開(kāi)始重視直播電商。「做淘寶直播,感謝親們的支持和捧場(chǎng)。」這是日前,她在朋友圈寫(xiě)下的一句話(huà)。
直播電商在義烏市場(chǎng)上普及率越來(lái)越高。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在義烏,僅開(kāi)通淘寶直播的賣家已超3000家。和黃鮮平、劉萍娟一樣,很多經(jīng)營(yíng)戶(hù)年後的首單都來(lái)自直播電商。
由供貨商到帶貨者
經(jīng)營(yíng)戶(hù)直播或迎來(lái)一個(gè)爆發(fā)期
經(jīng)營(yíng)戶(hù)熱衷於把直播電商作為疫情期間的營(yíng)銷(xiāo)主陣地。事實(shí)上,這並非僅僅是疫情期間市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)求生的無(wú)奈之舉。儘管直播並不能取代原有的模式,但直播是增加銷(xiāo)售、彌補線(xiàn )下渠道不足的新模式,他們中很多人已將直播寫(xiě)進(jìn)長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃(huà)。
放眼全國(guó),市場(chǎng)對(duì)接直播電商也並非新鮮事物,這兩(liǎng)種經(jīng)濟(jì)形態(tài)的有機(jī)融合已成為大趨勢(shì)。據(jù)報(bào)導(dǎo ),此前,廣(guǎng)州市場(chǎng)商會(huì)、廣(guǎng)州電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)及多方直播平臺(tái)籤署了戰略合作協(xié)議,將共同打造一個(gè)匯聚市場(chǎng)與電商行業(yè)精英力量、資源信息、流量、多個(gè)產(chǎn)業(yè)跨界整合的公共服務(wù)平臺(tái)。據(jù)介紹,該平臺(tái)將在政、企、協(xié)會(huì)三方努力下,創(chuàng)新發(fā)展廣(guǎng)州市場(chǎng)直播電商的營(yíng)銷(xiāo)模式,努力打造產(chǎn)業(yè)鏈品牌IP化,暢通實(shí)體經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)渠道,實(shí)現(xiàn)線(xiàn )上線(xiàn )下商貿(mào)的全面繁榮。
義烏也早有行動(dòng)。去年,義烏商城集團(tuán)相繼在義烏國(guó)際商貿(mào)城二區(qū)、篁園服裝市場(chǎng)等設(shè)立淘寶直播間。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),直播銷(xiāo)售模式應(yīng)用於批發(fā)市場(chǎng),不僅可緩解市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)銷(xiāo)售萎縮、盈利難等問(wèn)題,也可引導(dǎo )經(jīng)營(yíng)戶(hù)在營(yíng)銷(xiāo)渠道上作出創(chuàng)新拓展,以應(yīng)對(duì)當(dāng)下快速變化的消費(fèi)模式。在這波行情助推下,義烏不少市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)已意識到消費(fèi)模式的變化,看到了直播帶來(lái)的成效。
「直播能延伸傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)觸及不到的邊界,在直播帶貨的模式下,批發(fā)供應(yīng)鏈上的大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力也會(huì)有很大的提升,上遊有更多機(jī)會(huì)直接面對(duì)終端消費(fèi)者,獲得海量的消費(fèi)者數(shù)據(jù)以及直接的反饋。這些數(shù)據(jù)有利於改進(jìn)產(chǎn)品,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)可開(kāi)發(fā)定製化生產(chǎn),這將會(huì)是批發(fā)線(xiàn )上渠道的新發(fā)展趨勢(shì);同時(shí)規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的傳統(tǒng)模式也將會(huì)維持線(xiàn )下渠道的需求。」黃鮮平說(shuō)。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)正在盤(pán)活資源優(yōu)勢(shì),從供貨商轉(zhuǎn)變為帶貨者。駱洪英在義烏國(guó)際商貿(mào)城經(jīng)營(yíng)小家電生意多年,此前也曾給電商供貨,如今在她的微信聊天頁(yè)面中活躍著幾個(gè)直播學(xué)習(xí)群。自接觸直播以來(lái),她自己扎紮實(shí)實(shí)播了半個(gè)月,後因工作繁忙,實(shí)在抽不開(kāi)身,便安排公司員工每日直播。
「自公司進(jìn)駐義烏國(guó)際商貿(mào)城以來(lái),打造了不少義烏本土的直播達(dá)人。隨著直播規(guī)則的日益規(guī)範化、經(jīng)營(yíng)戶(hù)價(jià)值觀(guān)的多元化,經(jīng)營(yíng)戶(hù)直播或將迎來(lái)一個(gè)爆發(fā)期,義烏市場(chǎng)會(huì)湧現(xiàn)出更多直播達(dá)人,甚至是紅人,為義烏市場(chǎng)賦能。」史鵬飛說(shuō)。